Notre agence recherche pour lun de ses clients, un(e) Réceptionnaire / Opérateur Après-Vente (H/F).
Vos missions
- Accueillir les clients (physique et téléphonique) et assurer la réception des véhicules poids lourds
- Identifier les besoins clients et ouvrir les ordres de réparation
- Planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l'avancement
- Établir les devis, factures et dossiers administratifs
- Garantir la satisfaction client et le respect des procédures
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Formation ou expérience en après-vente automobile ou poids lourds
Expérience souhaitée en réception atelier, SAV ou service client
Bonne connaissance du secteur poids lourds appréciée
Aisance relationnelle, sens du service et organisation
Maîtrise des outils informatiques
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSIC EMPLOI
Gauchy 02430
Transport, Logistique, Supply chain
CDI
1 mois
