Opticien H/F > Joboolo FR :

Description

Gérer la relation avec le patient vis-à -vis d'une prise en charge de prescription médicale optique :






- Prendre en charge le patient-client afin de découvrir et d'identifier ses besoins visuels


- Réaliser la mise en situation d'usage de la prescription médicale en testant la correction


- Conseiller le patient sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles , solaires..

.

) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances..

.




- Etablir le ou les devis selon les choix effectués par le patient conformément à  la réglementation en vigueur


- Expliquer au patient les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles


- Conclure la vente en valorisant la solution visuelle, technique et financière retenue


- Réaliser les prises de mesures physiologiques nécessaires à  la commande de l'équipement choisi


- Effectuer éventuellement les démarches de prise en charge conformément à  la réglementation


- Commander les produits aux fournisseurs conformément au devis validé


- Réaliser la délivrance de l'équipement visuel, son ajustage et s'assurer du confort visuel du patient-client


- Conseiller le patient sur l'usage, l'entretien et les garanties de l'équipement visuel délivré


- Etablir une facture et procéder éventuellement à  l'encaissement le cas échéant


- Assurer le suivi de l'équipement visuel et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d'insatisfaction ou d'inconfort.



Réaliser les contrôles et les examens paramédicaux




- Analyser la prescription médicale, identifier les plaintes visuelles du patient et réaliser l'anamnèse de ses antécédents.


- Réaliser un examen de vue


- Réaliser des conseils de prévention



Réaliser le montage d'un équipement visuel




- Réceptionner et vérifier la conformité des produits


- Centrer et axer les verres selon les données physiologiques


- Procéder au taillage des verres conformément à  la forme de la monture


- Assembler l'équipement (verres, monture)


- Contrôler la conformité de celui-ci



Gérer le point de vente




- Réaliser la gestion administrative du magasin en traitant les appels, les mails, les courriers et rendez-vous.


- Gérer le tiers payant en relation avec l'Assurance maladie et les organismes complémentaires


- Gérer la relation avec les fournisseurs (sourcing, négociation..

.

)


- Gérer les approvisionnements et les stocks

- Définir et/ou suivre la stratégie commerciale


- Concevoir et/ou réaliser l'agencement intérieur et des vitrines du magasin


- Définir et/ou mettre en Å?uvre la stratégie de communication

Avantages

Possibilité de logement transitoire.

Rémunération :

Selon ancienneté, expérience, diplômes complémentaires.

Primes collectives sur le chiffre d'affaire

Primes individuelles sur les ventes produits, ventes marques et productivité

Planning :

4,5 jours/semaine

• Fermeture le dimanche


• Une demi-journée libre en semaine selon l'organisation intern


• Horaires :
  
  en roulement (ouverture ou fermeture)


• Pause déjeuner :
  
  1 heure


Formations internes.

Formations thématiques.

• Polyvalents, dynamique, impliqués, flexibles et conscients des exigences liées à  un métier du commerce (horaires, samedi travaillé)


• Sens du service client, de la productivité et de la prise en charge qualitative.


• Capables de suivre un parcours patient complet, en assurant une bonne tenue des fiches clients.


• Respects des procédures internes.