JOB Béziers spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Réceptionniste (H/F) pour un client situé à Marseillan, 34340.
En tant que Réceptionniste, vous serez impliqué dans la gestion de l'accueil et des services de réception pour un camping. Vos missions pour ce poste :
• Accueil de la clientèle:
Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients, les informer sur les services de l'hôtel et répondre à leurs demandes durant leur séjour.
• Gestion des réservations:
Utiliser le logiciel de réservation pour gérer les entrées et sorties des clients, ainsi que pour optimiser l'occupation et la satisfaction client.
• Facturation et encaissement:
Gérer les aspects financiers des séjours des clients, y compris la facturation, les encaissements et le traitement des paiements divers.
Le profil pour ce poste :
• Maîtrise de l'anglais:
Capacité à communiquer efficacement en anglais pour accueillir et assister les clients internationaux.
• Compétences en informatique:
Bonne maîtrise des logiciels de réservation hôtelière et des outils bureautiques pour une gestion efficace des tâches administratives.
• Sens du service client:
Aptitude à offrir un service client exceptionnel et à gérer les situations difficiles avec tact et professionnalisme.
Qualification(s) requise(s):
• Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire dans l'hôtellerie de plein air.
Information(s) supplémentaire(s) :
Travail du lundi au dimanche avec un jour de repos dans la semaine.
Rejoignez le Groupe JOB Béziers et enrichissez votre vie professionnelle.
Job Béziers Marseillan34340 Tourisme Interim 0 mois 21000€ par an 21000
