En tant que technicien informatique de proximité, vous échangez quotidiennement avec les utilisateurs du site et avec l'aide d'un outil de ticketing, vous travaillez entre autres sur:
Le contrôle système à distance.
L'installation de divers logiciels.
La localisation des pannes et la résolution de dysfonctionnements.
La maintenance hardware (écran, carte mère).
La réinitialisation d'ordinateurs et disques durs.
La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d'administration des systèmes associés.
Le dépannage Wifi et software.
Requirements:
Expérience dans le dépannage matériel, logiciel et configuration smartphones.
Expérience préalable dans l'assistance N2 avec des systèmes de tickets.
Bonne maîtrise de l'anglais.
Bonne aisance relationnelle.
Benefits:
Assurance maladie Contrat à durée indeterminée Des heures de travail fiables Environnement international Mentorat Programme de parrainage Promotion interne des carrières Travail qui a du sens Be Part of Us Hemmersbach fournit des services d'infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec 50 filiales propres.
Nous travaillons exclusivement pour les entreprises leaders du secteur informatique.
Nous faisons encore davantage :
nous ne nous contentons pas d'enthousiasmer nos clients, mais nous rendons également le monde meilleur :
20 % de nos bénéfices sont reversés à nos actions directes :
Hemmersbach Rhino Force et Hemmersbach Kids' Family.
C'est pourquoi Hemmersbach est vraiment « la société informatique à but social » Hemmersbach Courbevoie Expérience souhaitée
