Le Cabinet de Recrutement Manpower, recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Débutant (H/F) dédié à une activité AUTOMOBILE ou HABITATION (MRH) en CDI au Nord-de-Nantes Les missions Vous intégrez un centre de relation client spécialisé dans la gestion des sinistres et avez pour missions :
Instruction des dossiers, suivi technique et administratif jusqu'à la liquidation :
ouverture des dossiers, évaluations des enjeux financiers, vérification des garanties et exclusions, suivi des versements, résiliations.
Conseil et assistance au client en l'informant sur les garanties et les modalités de traitement de son dossier :
suivi des demandes, demande de pièces justificatives..
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Information du réseau, des services internes et des prestataires spécialisés dans le traitement et le suivi des dossiers afin de développer la qualité du service.
Rémunération attractive :
fixe 24 KE brut annuel variable quadrimestriel 5% du Salaire brut annuel accord d'intéressement accord de participation 7,5 RTT CE Tickets Restaurants Autres avantages:
3 jours de télétravail/semaine Salle de détente avec casque virtuel Conciergerie (paniers bios) Le profil Vous êtes impérativement diplômé(e) Bac 2 ou Licence (idéalement BTS Assurance) avec une première expérience en centre de relation clients (téléconseil) et dans la gestion de dossiers assurance similaires avec maîtrise d'une des conventions d'assurances suivantes :
IRSA/IRSI/MRH/CIDECOP/RC.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office).
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre rigueur et votre écoute active.
Ou alors, dotez de fortes capacités rédactionnelles et d'analyse , de facilités d'adaptation et d'apprentissage nous vous formons à ce métier très technique mais passionnant Vous vous reconnaissez dans le profil requis et le poste vous motive ? Postulez â?? Nous nous ferons un plaisir de vous recontacter pour répondre à toutes vos questions.
