Notre agence ABOUTIR EMPLOI ORVAULT recherche un responsableproduit (H/F), pour son client situé à Treillières.
Votre mission :
Service ADV - Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des ADV - Validation technique de certains chantiers - Etude de faisablité des cintrages sur gabarit avant validation avec les ADV - Réponses téléphoniques clients - Etre le lien entre la production, le commerce et le logiciel - Vérification des prix sur les logiciels de chiffrage (Elcia / hercule pro) suite désaccord avec client prix sur notre ARC - Etude des demandes d'avoirs - Si charge de travail trop importante et/ou absence ADV, et suivant disponibilité, saisi des commandes et devis Service COMMERCIAL - Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des commerciaux - Validation technique de certains chantiers - Etre le lien entre la production et le service ADV - Tournée DUO SAV - Validation de certains SAV (technique / chiffrable) - Résolutions techniques des problèmes de production (barres écharpes qui ne passent pas avec l'espagnolette, barres dans le cintre, positionnement espagnolette sur plein cintre,) - Etre le lien entre la production et le service ADV - Ajout ou suppression des lignes colis sur commandes HP - Formation des clients et nouveaux arrivants DC - Préparations de réunions commerciales, commissions produit, réunions BE - Etablissement d'un CDC pour évolution ou nouveau produit - Développement produit en lien avec le BE et la production - Fabrication et pose des prototypes - Communiquer les éléments au service ERP pour l'intégration / l'évolution Proginov - Elaboration des prix de revient en lien avec le controleur de gestion et le service BE - Intégration et MAJ des tarifs dans les logiciels de chiffrage - MAJ des tarifs, BDC, DOC, notice de pose, salle de forma Horaire :
07h00 - 11h30 - 12h30 - 15h30 vendredi 12h00 Type de contrat :
