Société : Communauté dÂ?Agglomération Saumur Val de Loire Lieu : SAUMUR Pays de la Loire
Communauté dÂ?Agglomération Saumur Val de Loire - La Communauté d'Agglomération Saumur Val de Loire recrute
pour sa Direction de l'Environnement et des Grands Équipements
UN.E.
RESPONSABLE DÂ?UNITÉ SPANC (H/F)
Titulaire du cadre dÂ?emploi des techniciens
A défaut contrat de 3 ans renouvelable Â? article L332-8
Poste à temps complet à pourvoir dès que possible
La Communauté d'Agglomération Saumur Val de Loire profite dÂ?un cadre de vie agréable avec une diversité importante de territoire.
Elle a à cÂ?ur de préserver ce patrimoine environnemental et inscrit dans cet objectif les actions de contrôle et de mise en normes des 12 500 installations dÂ?assainissement non collectif de son territoire.
Vous souhaitez exercer des missions concrètes de préservation de lÂ?environnement, vous aimez le contact avec les usagers et avez le sens du service public, vous avez lÂ?âme dÂ?un manager et lÂ?esprit dÂ?initiative pour développer une unité de plusieurs agents ? Alors venez postuler au sein du service Eau et Assainissement de la Direction de l'Environnement et des Grands Équipements pour le poste de Responsable de lÂ?unité SPANC.
Vous intégrerez une équipe dynamique, motivée qui a plaisir à travailler dans des métiers techniques au service de la population.
Vos missions :
Â? Management :
en tant que responsable de lÂ?unité, vous serez en charge dÂ?encadrer 2 contrôleurs actuellement en poste et 1 contrôleur qui devra être recruté.
Pour se faire, vous faites preuve de qualités dÂ?écoute, de bienveillance et vous savez travailler en partenariat pour trouver des solutions constructives.
Vous devrez assurer le suivi de lÂ?activité des agents et les accompagner sur les dossiers complexes.
Vous serez également garant de la cohérence des rapports émis par lÂ?unité (environ 1500 /an).
� Fonctionnement du service :
lÂ?objectif est dÂ?optimiser lÂ?organisation de lÂ?unité afin augmenter la fluidité et lÂ?efficacité des actions.
Vous serez en charge de développer lÂ?unité en étant force de proposition sur lÂ?amélioration de lÂ?organisation notamment par la mise en place de procédures issues des réflexions sur les problématiques régulières rencontrées par les agents (dont lÂ?interprétation des textes réglementaires).
Vous devrez travailler sur la mise en place des campagnes de bon fonctionnement (listing, planification) et proposer des méthodes pour lÂ?optimisation du suivi des pénalités en lien avec les 2 agents chargés des démarches administratives.
Vous serez le garant du respect des obligations réglementaires et de la continuité de service.
Â? Service à lÂ?usager :
le lien à lÂ?usager est essentiel pour un service public, la réponse à ses attentes doit être au cÂ?ur des objectifs de lÂ?unité.
A ce titre, vous conseillerez nos usagers et participerez autant que de besoin, sur le terrain, à la réalisation des contrôles de bon fonctionnement, conception et réalisation.
Vous serez également en charge de la résolution des conflits et de lÂ?analyse des dossiers complexes en lien avec les contrôleurs.
� Optimisation des outils :
un outil métier Yprésia est spécifiquement dédié à la réalisation des missions.
Vous devrez être le référent de cet outil auprès du service informatique et du prestataire.
Vous serez en charge de mettre en place le protocole de saisie et surtout vous serez proactif pour développer lÂ?utilisation faite de lÂ?outil pour les tableaux de suivi ou la mise en place dÂ?alertes.
Â? Représentation du service et de la collectivité :
le SPANC interagit avec de nombreux partenaires externes et internes, à ce titre vous êtes lÂ?interlocuteur privilégié et devez représenter la collectivité ou le service dans les groupes de travail, réseaux dÂ?échanges et réunions relatives au SPANC.
Vos atouts et compétences :
De formation Bac +2 (minimum) dans le domaine de lÂ?assainissement (ou expérience significative), votre sens du management actif et participatif visant à piloter une équipe volontaire nÂ?est plus à prouver.
Très à lÂ?aise avec les outils informatiques (Excel), une connaissance de lÂ?outil métier Yprésia serait un plus.
Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales.
Vous avez la capacité à travailler en équipe, animer des réunions et vous savez négocier dans des contextes complexes.
Doté.e de qualités rédactionnelles, vous faites preuve de dynamisme, dÂ?autonomie, de rigueur et de disponibilité.
Permis B obligatoire.
Vos avantages et conditions de poste :
Â? Rémunération statutaire
Â? RIFSEEP et prime annuelle
Â? CNAS (Comité d'entreprise de la Fonction Publique)
Â? Titres restaurant
Â? Participation mutuelle (si labellisée)
Â? Missions éligibles au télétravail Communauté dÂ?Agglomération Saumur Val de Loire SAUMURPays de la Loire Environnement temporary
