Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un ResponsablePôleserviceclientsBilingueAnglais H/F en CDI à proximité d'Evry (91).
Vos missions:
-Coordonner les équipes clients, gérer les commandes des restaurants, suivre et traiter les réclamations.
-Garantir la performance du service en surveillant les indicateurs, en mettant en place des actions correctives et en définissant les priorités de vos activités.
-Piloter les projets d'amélioration de la relation client en collaboration avec les équipes opérationnelles.
-Manager une équipe de 5/6 personnes.
Votre profil:
Bac+2 à Bac+5 en commerce ou logistique.
Une expérience de 3 ans dans un domaine similaire est appréciée. Anglais Obligatoire.
Statut :
Employé qualifié Source :
PMEjob.fr.
LYNX RH Évry - Essonne Marketing/Communication/Graphisme Mensuel de 3300.0 Euros à 3700.0 Euros sur 12.0 mois