Manpower Corporate Paris recherche pour son client, une petite marque parisienne du vestiaire féminin fondée en 2017 et en plein évolution, son/sa prochaine :
? Gestionnaire ADV France.
Vous êtes une personne dotée d'un très bon relationnel ? Vous aimez renforcer les liens avec les clients ? Alors ce poste va vous plaire? - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques) - Enregistrement, traitement et modification des commandes - Paramétrage des commandes via un ERP (FASTMAG) - Gestion des demandes d'acomptes et suivi avec l'assurance-crédit (COFACE) - Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service Logistique - Préparation de la liasse documentaire (import, export, Incoterms, CO, légalisation des documents etc) - Edition de la facturation - Gestion des encaissements - Gestion des retours et des réclamations - Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI - Reporting régulier avec la Direction - Participation aux salons de prêt à porter - Vous êtes titulaire d'un bac 2 - Vous avez déjà de l'expérience dans le domaine de l'administration des ventes (2 ans minimum) - Vous avez un bon niveau d'anglais - Vous êtes une personne sérieuse, motivée, organisée, réactive, dynamique et appréciant le travail d'équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, notamment Excel - Notion de comptabilité appréciée Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Paris contract Expérience souhaitée
