Rattaché au Directeur de la Concession, vous prenez en mains la totalité du Service Après-Vente au sein d'une équipe de 48 collaborateurs (trices) Vos missions :
-Manager, animer et accompagner votre équipe -Assurer le Service attendu par nos Clients ; Qualité / Délai -Développer l'activité, assurer l'organisation et la gestion optimale -Piloter l'ensemble de l'activité :
suivi des chiffres et indicateurs -Organiser et animer les réunions de votre Service, participer aux comités de pilotage de la Concession avec le Directeur et les autres Chefs de service -Garantir le respect des process -Assurer le reporting et la bonne communication avec votre Directeur et les Services « support » métiers APV -Vous avez une expérience de Chef APV / Manager APV ou CST dans une concession Renault ou pour une marque généraliste -Vous êtes reconnu comme un Manager exigeant qui « fait grandir » ses collaborateurs -A l'aise sur le « terrain », vous aimez fédérer et entraîner.
-Vous maîtrisez l'ensemble des indicateurs et ratios d'un Atelier APV :
Qualité, Productivité Poste Cadre CDI Package de rémunération :
fixe primes véhicule / PC / tel / mutuelle Renault Gard permanent Expérience souhaitée
