A Lille, nos équipes accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes.
CGI a choisi Lille pour implanter son centre d'excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs.
Environnement technico-fonctionnel :
Easyvista, SQL, l'univers Retail Fonctions et responsabilités :
Au sein de l'équipe de support, vos missions principales consistent au maintien en condition opérationnel et la maintenance évolutive des applications liées au commerce.
Vos activités:
- Traitement des incidents et problèmes - Accompagnement de la montée en compétence des équipes support de N1 et N2 - Accompagnement des métiers dans l'utilisation des solutions IT - Adressage des demandes d'évolutions Avantages à rejoindre CGI :
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,).
Profil :
Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
De formation Bac 2/5 spécialité informatique avec une première expérience réussie dans le traitement d'incidents et résolution de bug informatiques.
Vous êtes reconnu pour :
- Votre esprit d'analyse - Votre sens du service - Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation Vous avez une bonne connaissance de :
- Easyvista - SQL - Univers Retail En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,).
Compétences :
SQL/PL SQL Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.
Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables.
Nous appelons nos employés membres parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI.
Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers.
C'est notre rêve depuis 1976.
Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte.
Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives.
En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir.
Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer.
Nous serons heureux de vous aider.
Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.
Entreprise :
Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérerle rendement de vos investissements.
