Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un TechnicienSupportInformatique N2 (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 18 mois.
Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements.
Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.
Vos missions Assurer un support de niveau 2 aux utilisateurs du groupe.
Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporter des solutions Apporter conseils et formation aux utilisateurs :
bonnes pratiques, sécurité Intervenir à distance (logiciels de PMAD) ou sur place pour des actions correctives Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
Assurer la gestion du parc (hardware et software), Veiller au remplacement périodique du matériel, Gérer les inventaires Rédiger les procédures utilisateurs et techniques.
