Consultant Qualité et Formation en Relation Client H/F > Strasbourg > Joboolo FR :
Société : MVIP Consulting Lieu : Strasbourg
Envie d'un nouveau défi au sein d'une entreprise à la pointe de la technologie dans son secteur ? Recherchez-vous un poste diversifié en tant que technicien support technique ? Notre entreprise occupe une position de leader dans le secteur des machines et équipements industriels, notamment les centres d'usinage à commande numérique.
Vos missions consistent essentiellement à réaliser le dépannage des équipements à distance pour nos clients.
Préparer les missions de dépannage ou de maintenance.
- Fournir des informations techniques aux techniciens, clients et partenaires pour faciliter les interventions.
- Assurer l'assistance téléphonique technique.
- Transmettre les informations des clients à la hiérarchie.
Répondre aux demandes techniques des clients.
- Effectuer des diagnostics et donner des explications techniques.
- Formation :
BTS ou DUT en maintenance industrielle ou mécatronique, débutant ou expérimenté.
- Bon communiquant et sens de la relationclient.
- Maîtrise des caractéristiques techniques des produits.
- Maitrise informatique (bureautique, ERP).
- Connaissance d'une langue étrangère (parlé et écrit).
Salaire attractif avec un contrat CDI.
- Opportunité de formation continue et de mobilité interne au sein de l'entreprise.