Sur le site de Tourcoing, votre mission principale sera d'être l'interlocuteur principal de nos clients, vous faites le relais sur les produits bancaires au quotidien.
Pour cela :
* Vous accompagnez les prospects et clients sur les produits bancaires type livrets, compte courant, moyens de paiements, assurance vie ..
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* Vous contribuez à la promotion active de l'image de marque et la satisfaction client en développant la relation avec les prospects et clients
* Vous gérez les réclamations
En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !
Horaires variables entre 8h et 20h du lundi au vendredi + un samedi/2:
09H45 - 16H30 Nous recherchons pour ce poste des personnes ayant un niveau Bac minimum ainsi qu'une expérience probante en relation client.
Ce poste nécessite un excellent relationnel, un sens du service développé ainsi qu'un bon niveau d'orthographe
Contact:
0328367389 lille.001v11@randstad.fr
RandstadLille Tourcoing > Nord Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises CDD 21205 Annuel
