Le Fasthôtel Montpellier Ouest vous accueille à Saint-Jean-de-Védas à 5 Mn de Montpellier en Occitanie, avec un accès facile depuis l'autoroute A 709 La languedocienne, sortie n° 32 dans la zone industrielle de la Lauze.
Ouvert toute l'année, 24h/24
Un grand parking privé gratuit et fermé , sous vidéo surveillance est également à votre disposition.
Distributeur de clés 24h/24 en dehors des heures d'ouverture de la réception.
En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lorsqu'ils entrent dans notre établissement.
Vos principales missions :
Accueillir et renseigner la clientèle (en physique, par email et par téléphone) avant et pendant leur séjour pour leur garantir une expérience idéale
Gérer les réservations (prise de réservations, suivi et contrôle des réservations et des paiements, gestion des annulations, etc)
Assurer les tâches administratives OTA (facturation, devis, courrier, etc)
Veiller à la tenue et à la propreté de l'espace de réception
Service Petit déjeuner
Renseigner les clients sur les activités alentours
Salaire :
début SMIG puis 1 800â?¬ sous 3 mois ou évolutif en fonction de votre profil
LE CANDIDAT
Première expérience en hôtellerie, et connaissance des OTA
Compétences en communication verbale et écrite
Anglais courant
Sens du service et de l'hospitalité, proactivité, autonomie.
Poste à pourvoir rapidement. Saint-Jean-de-Védas CDI
