Société : Agence de Nantes IT 3 Lieu : Cholet Maine-et-Loire
Envie de relever des défis techniques quotidiens en tant que Technicienhelpdesk H/F) ?
Vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau à nos clients, en répondant efficacement à leurs demandes et problèmes informatiques.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs
- Configurer et installer des équipements et logiciels informatiques
- Assurer un support technique par téléphone, email et chat
- Documenter les incidents et les solutions apportées dans le système de suivi
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les solutions techniques
Attention, roulement de tambours :
- Contrat:
CDI
- Salaire:
23000 euros /an
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- RTT
- Tickets restaurants
Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI sur Cholet Nous recherchons un(e) Technicien(ne) helpdesk H/F) ayant un minimum d'un an d'expérience pour rejoindre notre client dans un environnement dynamique.
- Excellente capacité de résolution de problèmes techniques
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Expérience avec les systèmes d'assistance à distance et les outils de ticketing
- Formation en informatique, idéalement Bac +2 ou équivalent, ou certification ITIL
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Processus de recrutement
Rejoignez l'équipe de choc de notre client et montrez-nous pourquoi vous êtes le/la meilleur(e) ! Postulez dès maintenant et notre consultant(e) vous contactera rapidement.
On vous attend !
Contact:
0251844400 informatique2.nantes@expectra.fr
Agence de Nantes IT 3 CholetMaine-et-Loire Programmation, conseil et autres activités informatiques CDI 23000 Annuel
