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Société : GROUPE OXYGENE Lieu : Montpellier
JOB Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un TechnicienSupportInformatique (H/F) pour un client situé à Montpellier, 34000.
En tant que TechnicienSupportInformatique, vous serez impliqué dans la gestion et la résolution des incidents informatiques pour les clients sous contrat de service.
Vos missions pour ce poste :
â?¢ Après un filtrage réalisé en amont par le standard technique, vous prenez en charge les incidents et demandes des clients sous contrat de service.
â?¢ Par téléphone, via prise en main à distance, ou sur site, vous établissez le diagnostic des dysfonctionnements, puis vous dépannez les utilisateurs en mettant en Å?uvre des solutions palliatives ou correctives.
â?¢ Vous intervenez sur des postes macOS ou Windows, sur des NAS, des routeurs, des pare-feu, des switchs, des dispositifs de sauvegardes, des antivirus et antispams, des serveurs physiques et virtuels.
â?¢ Vous tenez à jour les dossiers clients.
â?¢ Vous rédigez des comptes rendus de vos interventions.
â?¢ Vous réalisez des audits de sécurité.
â?¢ Vous participez aux préconisations techniques dans le cadre de projets d'équipement des clients.
â?¢ Vous déployez les solutions préconisées.
â?¢ Vous assurez l'administration de ces solutions.
â?¢ Vous pratiquez des transferts de compétence au bénéfice des utilisateurs.
Groupe OXYGÈNE, réseau multirégional d'Agences d'Emploi organisé par segments d'activités, recherche de nouveaux talents.
Composé des agences Oxygène Intérim, JOB, BTT et Oxygène Inclusion, le GROUPEOXYGENE incarne une dynamique d'accompagnement unique.
Groupe familial cultivant la simplicité et la bienveillance, nous accompagnons les salariés intérimaires et les entreprises locales dans une relation de proximité et contribuons à répondre aux opportunités de recrutement sur le territoire.
Rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise qui prône l'autonomie de chacun et l'épanouissement de tous GROUPEOXYGENE Montpellier permanent Expérience souhaitée
