Technicien SAV H/F > Ville-la-Grand > Joboolo FR :
Société : Brigade RH Lieu : Ville-la-Grand - Haute-Savoie
CDI temps plein - Notre client, PME à taille humaine, est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines industrielles, cette entité opère dans un secteur hautement spécialisé et techniquement exigeant.
Son engagement envers l'innovation et la qualité lui permet de se positionner comme un acteur majeur sur le marché des équipements industriels.
Le poste :
Rattaché au Responsable SAV, vous êtes le représentant technique de l'entreprise en assurant l'installation, la mise en route, la formation des utilisateurs ainsi que les dépannages du matériel (en France et à l'étranger - 1 semaine / mois).
Vous identifiez les pannes, les chiffrez et effectuez les réparations.
Vous assurez le suivi des réparations et réalisez les rapports d'intervention.
Vous êtes garant de la qualité du service après-vente afin de maintenir des relations clients à long terme.
Vous analysez les problèmes techniques afin d'accompagner l'amélioration des process.
Profil recherché :
- Orienté service client
- Capacité à travailler efficacement et être rigoureux
- Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement ou un problème applicatif
- Savoir évaluer et respecter les coûts d'une intervention
- Savoir entretenir ses connaissances sur les évolutions et se former aux nouvelles technologies et aux nouveaux produits
- Connaissance obligatoire de l'anglais, compte tenu des déplacements à l'étranger
Source :
PMEjob.fr.
Brigade RH Ville-la-Grand - Haute-Savoie Production - Opérateur/Manoeuvre semaine de 4 jours ½, mutuelle et prévoyance familiale (prise en charge à 100%), formation continue, 13e mois.
