Nice - CDI - Poste évolutif - ResponsableSupportAdjoint - Expérimenté H/F) - à partir de 35K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Je recrute pour un client, acteur majeur du secteur de la santé, un ResponsableSupportAdjoint - Expérimenté à Nice.
Donnez du sens à votre carrière :
Vos actions auront un impact significatif, non seulement sur les patients mais aussi sur lensemble du personnel médical Vos missions :
Au sein de la DSI, vous intégrez le Service Support Utilisateurs en tant que Technicien Adjoint avec une perspective dévolution vers le poste de ResponsableSupport Utilisateurs N1-N2.
Dans un premier temps vos missions seront les suivantes :
Support N1-N2 à distance et sur site - Gestion et suivi des incidents systèmes, applicatifs et matériels - Maintenance et déploiement du SI - Préparation, installation, mise en réseau, suivi et dépannage du matériel informatique - Rédaction de procédures techniques Vous évoluerez ensuite sur des missions telles que :
- Conception du SLA en lien avec le respect de la politique de létablissement - Gestion, audit et amélioration des incidents récurrents (suivi appels, tickets, temps de traitement..
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) - Optimisation de la productivité et garantie/démarche qualité - Chefferie de projet conformément aux orientations de la DSI - Management d'une équipe de 4 personnes - Coordination des prestataires externes et référents SI Environnement technique :
Windows, Linux, Microsoft Azure, Office 365, Citrix, HP, Cisco, VmWare..
