URGENT, POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE Le titulaire du poste a pour missions principales :
-L'enregistrement et le suivi des anomalies de livraisons et litiges transports -Trouver des solutions transport pour livrer un client dont la commande reçue n'est pas qualitativement totalement conforme.
-Tenir un indicateur de taux de service des transporteurs et dépôts régionaux -Traiter les commandes monocolistes quotidiennement -Être polyvalent sur partie gestion des commandes France et gestion des vracs pour effectuer un remplacement en cas d'absence du titulaire ou un support en cas de pic d'activité.
-Organiser et suivre les retours clients issus des dépôts régionaux -Gérer l'envoi et le retour du matériel pour les évènements où Yacco est présent Pour ce faire, il est responsable :
-Du suivi des litiges de livraisons et anomalies de livraison -Du retour des marchandises endommagées dans les dépôts régionaux -De la bonne saisie des mouvements informatiques associés -De l'archivage de ces mouvements.
-De la tenue de l'indicateur taux de service -Des expéditions monocolistes -De la gestion du matériel pour les évènements où l'entreprise est présente SUPPLAYINTERIM France permanent Expérience souhaitée