Technicien(ne) Informatique de Proximité > Paris > Joboolo FR :
Société : Cour de cassation Lieu : Paris
Description du poste En tant que Technicien(ne)Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions support, etc.).
Vous assurerez un accompagnement de proximité des utilisateurs, le support de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, périphériques), et plus généralement la gestion des équipements connectés au réseau informatique.
Vous pourrez également réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision du responsable du service.
Principales missions Maintenance préventive et corrective de premier niveau :
Diagnostic, dépannage, transfert au second niveau d'intervention si nécessaire.
Gestion du parc matériel et logiciel :
Suivi des implantations, inventaire du parc, recensement des besoins, réception des matériels, gestion des suppressions des matériels réformés.
Assistance utilisateurs :
Assistance personnalisée sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques), prise en main et utilisation des matériels de visioconférence, téléphonie, numérisation et impression en réseau.
Sécurité informatique :
Sensibilisation des utilisateurs, diffusion des consignes et bonnes pratiques, relais des informations auprès du référent SSI.
Interventions techniques :
Paramétrage des postes de travail, périphériques, matériels réseau, installation des logiciels, paramétrage des comptes et accès réseau.
Formation :
participation au plan de formation informatique des utilisateurs.
Profil recherché Diplôme :
BAC 2 en informatique ou BAC avec 5 ans d'expérience Expérience :
Minimum 3 ans souhaités Compétences techniques Maîtrise des postes de travail (Windows), dépannage niveau 1, bureautique (Microsoft Office, LibreOffice) Maîtrise de la messagerie (Outlook), connexion à distance (VPN) Connaissance des applicatifs métiers, administration Active Directory, télé-déploiement (MECM) Utilisation des outils GLPI, Easy Vista, OCS Compétences comportementales Relationnel et pédagogie Adaptabilité et travail en équipe Rigueur, autonomie, réactivité Capacités rédactionnelles Conditions particulières Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité Habilitation aux risques électriques nécessaire (le titulaire du poste sera formé si nécessaire) Pas de déplacements réguliers, permis B non requis Pas d'astreintes et/ou d'interventions en HNO Télétravail possible (modalités à définir mais limitées par les obligations de présence découlant des missions exercées) Avantages Accès au restaurant administratif du Palais de justice Accessibilité en transport en commun (RER, Métro, Bus) et parking à vélos Travail en horaires décalés possible (à partir de 8h ou jusqu'à 18h) Découvrez la culture tech de l'État en devenant acteur de la justice.
Pour plus d'informations :
justice.gouv.fr | lajusticerecrute.fr Rejoignez-nous pour contribuer à la modernisation du système d'information de la Cour de cassation et être au cÅ?ur de la transformation numérique de la justice Cour de cassation Paris Expérience souhaitée
