Société : Randstad Saint Priest Lieu : Marseille 01 > Bouches-du-Rhône
Secteur Brignolles / Martigues / Marseille
En tant que membre du département Service, vous interviendrez sur le matériel CHLORIDE et multimarques pour des missions de mise en service, de maintenance et de dépannage chez nos clients en France.
Préparation de la Mission
- Briefing Préalable :
Comprendre les ordres de mission et les dossiers techniques.
- Réunions Préparatoires :
Participer aux réunions avec les chargés d'affaires Projet et Services.
Intervention de Mise en Service
- Procédures :
Suivre les étapes de mise en service selon les procédures établies.
- Tests :
Effectuer des tests électriques, mécaniques et fonctionnels pour valider le bon fonctionnement des systèmes.
- Batteries :
Formater et tester la capacité des batteries associées.
Interventions de Maintenance
- Vérification :
Effectuer les opérations de maintenance selon des gammes spécifiques.
- Remplacement :
Remplacer les pièces d'usure si nécessaire.
Interventions de Dépannage
- Diagnostic :
Identifier les dysfonctionnements hardware et/ou software.
- Dépannage :
Effectuer le dépannage avec les pièces de rechange disponibles sur site.
- Rapport :
Rédiger un rapport détaillé des opérations effectuées.
Formation
- Formation Client :
Former les clients à l'utilisation des produits.
Vente et Recommandations
- Recommandations Techniques :
Conseiller sur les solutions curatives et préventives, et proposer des améliorations potentielles.
- Stock Vérification :
Vérifier les pièces de rechange critiques en stock chez les clients.
- Processus TIC :
Remonter les informations via le processus de Transfert d'Informations Commerciales (TIC).
Qualifications Requises
- Formation :
Bac +2 en électronique ou génie électrique.
- Langues :
Anglais lu, écrit et parlé souhaité.
- Expérience :
3 ans dans des missions similaires.
- Compétences :
Réactivité, compétences techniques et sens commercial pour établir la confiance avec les clients et promouvoir la vente de services et de pièces détachées.
Contact:
0472816640 saintpriest.001pri@randstad.fr
RandstadSaintPriest Marseille 01 > Bouches-du-Rhône Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques CDI 30000 Annuel
