Technicien Support Informatique H/F > Ille-et-Vilaine > Joboolo FR :
Société : MICHAEL PAGE Lieu : Ille-et-Vilaine
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, MichaelPage recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.
Acteur au cÅ?ur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
MichaelPage en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d'activités différents partout en France.
Notre objectif :
changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche son futur TechnicienSupportInformatique.
Rattaché au sein de la DSI, vous intégrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs.
Vos missions :
Assister à distance les utilisateurs et être le support téléphonique auprès des collaborateurs répartis dans le grand ouest, Préparer du matériel informatique, Effectuer le suivi des demandes et gérer des incidents (GLPI), Effectuer l'intervention de proximité ponctuelle sur les sites, Comprendre les attentes des interlocuteurs, Identifier rapidement les problématiques rencontrées et les résoudre.
Environnement technique :
Windows 10/11, Windows Server, SQL server/MySQL, Exchange, Citrix, VMWare/VEEAM.
Issu d'une formation en informatique et d'au moins une première expérience dans le support IT, vous avez de bonnes connaissances de l'environnement Windows et démontrez un bon relationnel et un excellent sens du service.