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Technicien proximité (H/F) > Amiens > Joboolo FR :
Société : Experis ManpowerGroup Lieu : Amiens
Technicien proximité (H/F) - Amiens Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes.
Au sein d'un site de production automobile , vous assurerez le support utilisateur de proximité auprès des utilisateurs.
Vos missions seront les suivantes :
Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.
Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main pour résoudre l'incident vous même.
Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
Masteriser les PC à déployer.
Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows.
Configurer les smartphones.
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