Technicien support technique SAV (H/F) > MANPOWER FRANCE > Joboolo FR :
Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Entzheim
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, ManpowerFrance regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes :
CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres :
fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cÅ?ur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Techniciensupporttechnique SAV (H/F) en CDI En lien avec la Direction Après-Vente, votre rôle consiste à apporter un soutien aux concessionnaires et agents par téléphone et par e-mail, en les aidant dans les dépannages et les devis, tout en contribuant au développement des ventes de pièces détachées.
Vos principales responsabilités incluent :
- Fournir une assistance technique pour l'installation et la réparation de nos équipements.
- Créer des tickets pour contribuer à l'amélioration continue de nos services et produits.
- Identifier les références des pièces détachées.
- Contribuer à l'amélioration de nos outils, tels que le Sav Web Shop et la documentation spécifique.
- Établir des listes de pièces détachées prioritaires en cas d'urgence.
- Préparer des devis pour les pièces détachées via le système SAP.
- Proposer des actions marketing et promotionnelles.
Doté(e) d'un sens de l'organisation, de la rigueur et de la réactivité, vous êtes capable de gérer les priorités et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients.
Vous êtes également orienté(e) vers le travail en équipe, à l'écoute des besoins et avez une grande capacité d'adaptation face à une diversité de partenaires.
? Votre parcours professionnel dans le domaine de l'électromécanique vous confère une expertise technique.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.
De plus, une bonne connaissance des outils bureautiques est requise, et une expérience avec le logiciel SAP serait un avantage significatif.
Rémunération :
selon profil, 35h (horaires flexibles ou travail sur 4 jours), Chèque cadeaux, primes vacances, épargne salariale.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE Entzheim permanent Expérience souhaitée
