Vous êtes motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Rejoignez notre équipe ! Au cÅ?ur de l'activité commerciale, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des produits et solutions adaptées.
Développer l'activité commerciale via la prospection téléphonique et le suivi des offres de prix.
Gérer les commandes, de la saisie à la facturation, en garantissant la fiabilité et la qualité du service.
Assurer un suivi administratif rigoureux :
relances, litiges, mise à jour du fichier client, envoi de documents.
Coordonner les opérations logistiques (délais, livraisons, ruptures..
.
) en lien avec les services concernés.
Vérifier et transmettre les éléments nécessaires à la facturation et au suivi des paiements.
Participer à la veille concurrentielle et contribuer à l'amélioration continue du service.
