Rattaché au responsable de département Librairie, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client.
Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département.
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement), - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.
PROFIL :
Vous préparer un Bac Pro ou un BTS dans la Vente et souhaitez développer vos compétences au sein d'une grande enseigne française.
Vous êtes ponctuel, organisé, rigoureux et vous disposez d'un bon sens du relationnel.
Vous avez le sens du service, le goût pour le travail en équipe et le challenge.
Venez réaliser votre apprentissage au magasin du Forum des halles Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.