Société : Randstad Nantes Lieu : Reze > Loire-Atlantique
Votre mission consiste à prendre en charge les tâches liées aux commandes et besoins des clients et être l'interface entre production, clients et logistique.
A ce titre vos activités principales sont les suivantes:
- Enregistrer les commandes et les traiter selon les spécificités clients
- Effectuer le suivi des contrats clients selon les accords commerciaux négociés (volume, délai, ..
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)
- Réaliser la facturation et l'enregistrement des ventes
- Mettre à jour les fichiers clients
- Effectuer le suivi des garanties bancaires
- Suivre les fichiers des prospects
- Réceptionner et gérer le suivi des retours
- Enregistrer, traiter les réclamations clients ou les transmettre (commerciaux, prestataires, QSE)
- Organiser et suivre le planning hebdomadaire de livraison
- Gérer les prestataires logistiques et de stockage (livraisons, retards, stocks..
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)
- S'assurer de la mise à jour des commandes et des régul pour la clôture fin de mois.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et avoir une expérience réussie sur des missions similaires.
Vous disposez d'un niveau d'anglais courant (oral et écrit) et d'une bonne maîtrise du pack office.
Votre bon relationnel clients et sens de la communication orale et écrite sont indispensables pour réussir cette mission.
