Nous recherchons un ou une billettiste H/F pour notre agence de Pointe-à -Pitre.
CDD de 3 mois (pouvant évoluer vers un CDI) à pourvoir immédiatement.
L'agent de réservation est en charge, au moyen de notre outil de réservation, des missions suivantes :
- Accueillir les clients, - Renseigner les clients sur les horaires, itinéraires et tarifs de la compagnie, - Effectuer des réservations et éditer des billets de bateau, - Effectuer des modifications de billets, - Gérer la vente de dossiers groupes (acompte/solde), - Vendre des billets bagages, - Veiller à la satisfaction des clients, - Gérer les encaissements et la bonne tenue des éléments de caisse à remettre au service comptable.
L'agent de réservation est membre de l'équipe commerciale et à ce titre peut se voir confier des missions commerciales en vue de participer à la fidélisation de la clientèle. Guadeloupe CDI