Société : ADEQUAT SAINT MARCELLIN Lieu : Saint-Marcellin Auverge-Rhône-Alpes
Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire… Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte :
simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidat facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs ! Notre agence Adéquat SAINTMARCELLIN recrute un/une Assistant/e ADV pour le compte d'un de nos clients basé à SaintMarcellin spécialisé dans l'emballage industriel.
Sous la responsabilité du responsable commercial, vous contribuez à l'amélioration de la performance de l'entreprise en étant garant(e) de la bonne administration des ventes, de l'accusé réception de la commande, jusqu'à sa livraison en temps et en heures chez le client.
Vous serez l'interface avec les différents services internes de l'entreprise :
le commerce, la production, la logistique, le bureau d'études, la qualité ou encore la comptabilité.
Vos missions seront les suivantes :
• Vous gérez le processus de commande :
Vous saisissez la commande, établissez l'accusé de réception et validez la livraison Vous éditez les dossiers de fabrication Vous assurez le suivi des délais de commande et de livraison Vous mettez à jour les comptes clients.
• Vous êtes le(la) garant(e) de la relation client et l'informez sur le suivi de sa commande en cas de modification, de litige… • Vous serez amené(e) à accueillir les visiteurs et à répondre au standard Le contenu de vos missions pourra évoluer en fonction de votre autonomie et de votre aisance technique.
Profil :
Titulaire d'un BAC +2 dans le domaine commercial ou assistant(e) de gestion PME-PMI Expérience industrielle en B2B et/ou une forte sensibilité technique Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens du collectif, vous êtes dynamique Vous avez le sens du service client Vous serez le(la) garant(e) du lien entre les besoins du client et des différents services internes Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(euse) et faites preuve d'une bonne gestion des priorités Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et notamment l'utilisation d'un ERP et du Pack Office.
Informations diverses :
35h hebdomadaire Rémunération :
Salaire selon profil + 10% IFM + 10% CP Longue mission Intégration rapide ADEQUATSAINTMARCELLIN Saint-MarcellinAuverge-Rhône-Alpes Administration Expérience souhaitée
