CHEF DE PROJET RESEAUX SOCIAUX (H/F) > Paris > Joboolo FR :
Société : SNCF Connect & Tech Lieu : Paris Île-de-France
Missions principalesL'équipe Réseaux Sociaux a pour enjeu de développer la préférence de la marque SNCFConnect sur les Réseaux Sociaux, d'animer les communautés et de relayer les offres SNCFConnect.Le/La Chef.fe de projet Réseaux Sociaux est rattaché(e) à la Responsable Réseaux Sociaux au sein de la Direction Clients/Marque de SNCFConnect et travaillera en étroite collaboration avec le reste de l'équipe actuellement composée de 3 personnes.Il/elle participe à la mise en Å?uvre de la stratégie de présence de SNCFConnect sur les différents Réseaux Sociaux et développe notre visibilité (Tiktok, Instagram, Facebook, Pinterest, X, Youtube..
.
).Il/elle joue un rôle important dans la gestion de la communauté en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Marketing Clients, Marque et l'animation commerciale.Activités détaillées1) Planification :
Participer à la construction du calendrier éditorial des plateformes en maintenant un équilibre entre les demandes internes (régie, animation commerciale, nouvelles fonctionnalités) et les enjeux de la marque, tout en tenant compte des dernières tendances et des meilleures pratiques.Suivre les agences partenaires au quotidien.
2) Création de Contenus :
Participer à la réalisation des briefs, au suivi de la production et à la diffusion des contenus.Gérer plus spécifiquement la production de visuels, vidéos, articles et autres formats adaptés aux différentes plateformes.Être garant.e de la qualité du contenu diffusé et du respect des deadlines.
3) Gestion des Plateformes :
Animer quotidiennement les communautés sur nos réseaux sociaux.Travailler en transverse et notamment avec la Direction Relation Clients pour assurer une modération quotidienne sur nos réseaux sociaux.Suivre les performances et les KPI.
4) Engagement et Interaction :
Stimuler l'interaction et l'engagement de la communauté.Mettre en place des campagnes d'interaction pour accroître le score de love brand de la marque SNCFConnect.
5) Veille et Analyse :
Suivre les tendances émergentes et les évolutions sur les réseaux sociaux.Analyser les résultats des campagnes et proposer des améliorations.
6) Spécialités/domaines techniques :
Excellentes compétences en communication écrite et orale.Maîtrise des outils d'analyse des médias sociaux.Créativité et capacité à produire des contenus sur les réseaux sociaux (stories notamment).Connaissance des dernières tendances en matière de médias sociaux Outils :
Business manager des différentes plateformes.Suites logicielles de planification et suivi des publications.
Profil recherchéUne 1re expérience entre 3 et 4 ans sur des missions équivalentes (chez l'annonceur, en agence ou en qualité de freelance).Bonne connaissance du social media, des différentes plateformes, de leurs spécificités et des dernières trends.Connaissance des plateformes de réseaux sociaux, y compris leurs fonctionnalités spécifiques et leurs algorithmes.Maîtrise des outils de gestion des RS afin de planifier, publier et analyser les performances.Bonne maîtrise du Sponsoring des publications sur les réseaux sociaux, y compris la configuration, le ciblage, le suivi des performances et l'optimisation des campagnes payantes.Animation des communautés.Planification et gestion de projets.Créativité.
Rejoindre SNCFConnect & Tech :
C'est intégrer la plus grande communauté d'experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilitéset devenir un#DigitalMobilityChanger.C'est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous, en incarnantles valeurs de l'entreprise:
Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacunC'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelleC'est évoluer au sein d'une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutiveC'est s'engager au service d'une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables SNCFConnect & Tech ParisÎle-de-France Food Industry Expérience souhaitée
