Société : Derichebourg Lieu : Nanterre Île-de-France
Mission générale Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d'entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.Nous recherchons pour l'une de nos agences rattachée à notre Direction Régionale Ouest, un(e) Coordinateur(trice) HygièneQualitéSécuritéEnvironnement H/F en CDI à temps complet.Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez pour mission de mettre en place, de suivre et de déployer les outils digitaux MY PILOT (contrôle qualité, télépointage, traçabilité des prestations, etc..
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) et MIQSE (Suivi des AT, PDP, DUER, Animation QSSE..
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) sur l'ensemble du périmètre.Vous interviendrez en lien avec les agences de la région :
Chefs d'Agences, Assistant(e)s d'Exploitation, Responsables d'Exploitation et Responsables de secteur ainsi que les différents services de la Direction Régionale (RH, Commerce, Bureau d'Etudes).
Détail du poste Vos missions seront notamment :
Missions administratives :
Créer des profils clients ou agences sur MY PILOT.Paramétrer des sites, des plans de contrôles qualités, des plannings de pointage pour les clients de l'ensemble de la région.Mettre à jour l'ensemble des documents contractuels (cahiers des charges, plans de prévention, FT et FDS des produits, etc.) sur les portails client MY PILOT.Personnaliser MY PILOT selon les besoins des clients afin qu'ils puissent avoir accès à toutes les informations et reportings souhaités.
Assurer un support au service commercial et au bureau d'étude afin de répondre aux exigences demandées à la préparation d'appel d'offre ou de marchés privés.Assurer le suivi des Animations QSSE, AT, PDP et DUER sur l'outil MIQSE et participer au développement de l'outil.
Missions opérationnelles :
Déployer l'ensemble du projet MY PILOT sur la région, en accompagnant en agence et sur site les équipes opérationnelles (chefs de secteurs, chefs d'équipes, chefs de site, assistantes d'exploitation..
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).
Assister les équipes opérationnelles en cas de problèmes ou de difficultés rencontrées lors de l'utilisation des outils MY PILOT.
Se rendre également sur site avec elles, pour les sensibiliser aux outils, corriger les problèmes techniques, et former les agents de services.Participer à des réunions clients pour leur présenter les différents outils MY PILOT et être leur interlocuteur privilégié qui répond à leurs demandes.Participer à la rédaction de la documentation associée à l'utilisation des différents outils MY PILOT (fiches méthodes, modes opératoire, manuel d'utilisation..
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) à destination des différents utilisateurs.Remonter les difficultés rencontrées, les problèmes techniques, ou les propositions d'amélioration auprès des services centraux du siège et du prestataire Movework.Gérer le parc tablettes de la région:
Paramétrer les tablettes (MY PILOT, mails, applications diverses, etc..
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) avant de les mettre à disposition de l'exploitation.Être en support des agences en cas d'éventuelles anomalies rencontrées sur les tablettes.Assurer les réattributions de tablette dès que nécessaire.Envoyer les tablettes en SAV si nécessaire et faire valider par le responsable QSSE régional en cas d'éventuelle commandeAssurer des reportings permanents auprès du Responsable QSSE régional afin de lui remonter l'état d'avancement des différents plans d'actions en cours.Participer et accompagner les agences lors de la réalisation des, PDP, DUER et animations QSSE agences et sites.Assurer l'accompagnement des agences dans l'utilisation de l'outil MIQSE.Participer aux enquêtes et analyses suite aux accidents du travail, maladie professionnelle ou situations dangereusesSe rendre sur place en fonction de la localisation géographique afin de recueillir les réactions immédiates et collecter les informations nécessaires à la réalisation de l'enquêteAider et accompagner les agences dans la réalisation des analyses de causes.S'assurer de la pertinence et de l'efficacité des actions menées Profil, expérience, formation Formation initiale :
- Bac +4/5 (Année césure ou stage de fin d'études) en Audit en Universités (Ecole de Commerce/ d'ingénieurs ou Master 2 qualité, sécurité, environnement) - 3 ans d'expérience dans le domaine HQSE et idéalement dans le secteur de la prestation de services - Rémunération :
Entre 30 et 34 Kâ?¬ sur 13 mois selon le profil - Connaissance impérative de la norme ISO 9001 - 45001Softskills :
- Rigueur - Force de proposition et capacité d'analyse - Travail en mode collaboratif - Capacités rédactionnelles A major player in the cleaning business, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés offers a full range of cleaning and maintenance services ranging from the simplest gestures to the most technical missions.
