En tant que SalesServiceManager, vous êtes rattaché au Responsable Commercial France et vos missions sont les suivantes :
Participer activement au développement du réseau de partenaire tels que des concessions multi-marques, Travailler en étroite collaboration avec les détaillants BtoB (retailer) ainsi qu'avec le service de réparation basé en Europe, Gérer les accords de niveau de service, Obtenir et évaluer toutes les informations pertinentes pour traiter les demandes de renseignements.
Excellence opérationnelle :
Vous devez comprendre et vous approprier chaque aspect de la performance du centre de service.
Conseiller les clients sur les questions techniques et en assurer le suivi, Diriger les demandes et les problèmes non résolus vers la ressource désignée, Communiquer et coordonner avec les services internes, Prospecter et entretenir des relations avec les détaillants de scooters et les centres de service.
Poste basé à Paris.
PAGEPERSONNEL Paris permanent Expérience souhaitée
