Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes en transverse au sein du groupe.
Vous prenez les affaires au plus près de la prise de commande (voire un peu avant au vu des anticipations industrielles).
Vos principales missions sont les suivantes :
Assurer la communication dans les services, avec les clients et avec le service commercial, Animer la réunion de lancement industriel de l'affaire, Assurer la réception finale, Apporter des conseils auprès du client final, Garantir la bonne coordination de l'affaire et la bonne communication avec le client, ainsi que les levées de réserves, Accompagner transversalement et fonctionnellement l'affaire de A à Z, en passant d'une responsabilité opérationnelle à une autre, Etre le responsable fonctionnel de l'affaire sans enlever la responsabilité opérationnelle des directeurs de service, Assurer le lien avec les vendeurs locaux :
agents allemands ou vendeurs allemands, Assurer un rôle de facilitateur auprès de vos clients externes et internes.