Société : CVC PHE Lieu : Saint-Jacques-de-la-Lande Brittany
AD Poids Lourds FPLS recherche un responsable d'entrepôt pour son site de SaintJacques de la Lande (35 - Proche Rennes).
Le responsable d'entrepôt anime et manage une équipe d'Agents Logistiques et le cas échéant de chauffeurs livreurs afin d'assurer l'acheminement et la livraison des produits à destination de nos clients.
Rattachés au Responsable Logistique, vos missions seront les suivantes :
Management :
- Animer les Agents Logistiques dans le cadre des objectifs et instructions fixés par sa hiérarchie, recruter, intégrer, former, fixer des objectifs - Suivre l'activité de ses équipes et les accompagner au quotidien dans leur mission - Veiller au respect des consignes de sécurité, du règlement intérieur et des bonnes pratiques de l'entreprise.
Préparation, expédition, réception :
- participer à la préparation des commandes des clients en temps et en heure dans le respect des cut-off ; - Garantir la qualité et la conformité de la préparation ; - Faire livrer les commandes aux clients en temps et en heure dans le respect du plan de transport ; - Encadrer les équipes de chauffeurs livreurs et/ou les transporteurs assurant les livraisons ; - Faire appliquer les contrats signés avec les transporteurs ; - Participer aux contrôles des marchandises réceptionnées au regard des documents d'accompagnement ; Gestion des stocks - Être le garant des bonnes conditions de stockage des produits et des stocks présents sur les pivots ; - Piloter les inventaires (généraux ou tournants) ; - Faire réaliser les retours aux fournisseurs ; - Traiter les retours des clients ; - Stocker les produits dangereux dans les conditions règlementaires.
Gestion des litiges - Gérer les réclamations des clients en lien avec les services commerciaux de l'enseigne (analyser, corriger, communiquer) ; - Mettre en place toutes les mesures afin d'éviter que les dysfonctionnements ne se reproduisent ; - Enregistrer toute non-conformité et la transmettre aux approvisionnements pour traitement ; Sécurité - Faire respecter le code de la route par ses équipes ; - S'assurer de la bonne utilisation des engins de manutentions dans le respect des règles notamment de sécurité ; - Mettre en place des autorisations de conduite des engins de manutention ; - Faire porter des chaussures de sécurité et tout EPI nécessaires ; - Garantir que les véhicules internes ne roulent pas en surcharge et dans le respect du code de la route ; - Assurer ou faire assurer l'entretien des engins de manutention et des véhicules dont il a la charge CVC PHE Saint-Jacques-de-la-LandeBrittany Expérience souhaitée