Ingénieur Support Réseau Niveau 2-3 H/F > Joboolo FR :
Société : ARealTI Lieu : Saint-Quentin-en-Yvelines - Yvelines
CDI temps plein - ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation.
Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme.
Animés par la passion et le challenge technique, nos ingénieurs et indépendants évoluent dans un environnement technologique stimulant qui favorise le partage des expertises et la convivialité.
Le poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, fabricants d'équipements réseaux télécoms hautes performances, un IngénieurRéseaux Support N2 - N3.
Vous rejoindrez l'équipe Custom Success pour assurer la satisfaction client et la mise en Å?uvre des solutions chez le client final.
SAVOIR-FAIRE :
- Créer et développer la relation avec les clients internationaux
- Supporter le client dans l'utilisation et le déploiement du produit dans leur infrastructure
- Animer des formations techniques en anglais
- Analyser les problèmes remontés afin de les résoudre
- Collaborer en interne avec les équipes R&D et Services Professionnels pour résoudre des problèmes complexes des clients
Profil recherché :
De formation Bac +4/5, Ingénieur ou Universitaire avec une spécialisation réseaux et/ou des télécommunications, vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise dans un environnement utilisant de l'anglais technique.
