Nous recherchons un alternant pour renforcer l'équipe expérience client et connaissance marché dans ses différentes missions :
Veille marché et concurrentielle :
Aide à l'amélioration, la mise en oeuvre et au suivi du processus de veille existant Programme expérience client Dispositifs de satisfaction client :
Accompagnement au déploiement et aux analyses des résultat Analyse des parcours clients et mesure des KPI Suivi des leads commerciaux et des performances de campagne télémarketing :
Définition et suivi du planning / Gestion du prestataire externe Analyse et suivi des données collectées lors de campagnes / mesures et suivi des indicateurs de performances Rédaction et présentation de bilans de campagnes/ROI Profil :
Un profil généraliste, type école de commerce/marketingStratégique, ayant un gout prononcé pour le support au dvpt des ventes, la gestion de projet et les chiffres (mesures, KPI, analyse de données) Bonne maitrise de la bureautique, notamment Excel.
Connaissance de power BI serait un plus Autonomie, esprit analytique, capacité d'adaptation et curiosité Tâches et qualifications :
Bac 4 ou 5 Pour une durée d'1 ou 2 ans Gout prononcé pour les chiffres et les aspects data Entreprise :
La meilleure manière de découvrir votre futur métier, c'est de le pratiquer, et de le vivre de l'intérieur.
Intégrer une entreprise innovante est donc essentiel pour mettre en pratique vos apprentissages théoriques.
Bienvenue chez Fenwick-Linde Venez relever des défis et vivre avec nous l'expérience enthousiasmante de l'énergie collective.
Elargissez vos responsabilités, apportez vos idées et développez vos expertises.
Des missions passionnantes, un état d'esprit dynamique, une énergie collective en action rien de tel pour booster votre formation FENWICKLINDE France contract Expérience souhaitée
