L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la collocation, un(e) CustomerSuccessManager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
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Missions :
Vos missions :
Accès :
Gérer les codes, badges et fiches résidents via nos systèmes.Relation Client :
Assurer un contact avec chaque nouveau colocataire avant sonarrivée.Maintenance SAV :
Piloter les tickets.Gestion d'événements :
Organisation, l'accueil et l'animation des événements.Coordonner les départs et changements de chambre.
Participer à l'optimisation des process internes et aux projets transverses.Informer et accompagner les colocataires sur les règles de vie et process.
Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous:
Vous avez le permis de conduire.Vous avez un excellent relationnel.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75013)
Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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