Agent de voyages (H/F) > MANPOWER FRANCE > Joboolo FR :
Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Riom
Le client Notre partenaire nous a confié le recrutement de son futur forfaitiste groupe (H/F).
Le poste est à pourvoir en CDI, à Riom, dès que le mois de juin.
Les missions Au sein d'une agence de voyage êtes en charge de la conception et la commercialisation de voyages pour des groupes en France et à l'étranger.
Afin d'être en pleine réussite sur ce poste vous avez une connaissance des partenaires touristiques et deux ans d'expérience dans la production de voyages de groupes, ou dans le tourisme.
Conception des voyages et guide sur place :
Vous êtes le garant d'un voyage réussi pour vos clients.
Pour cela vous établissez le programme du voyage et êtes en charge de toutes les réservations (vols, activités, solutions d'hébergement, transport sur place..
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) de la commercialisation et de la partie administrative jusqu'à l'encaissement.
Vous accompagnez les groupes sur place lors des voyages (France et étranger) afin de guider le groupe et de garantir une expérience client de qualité (carte nationale de guide appréciée).
Commercialisation et administratif :
Vous appréciez le contact client, vous êtes en charge de l'accueil des clients en agence et par téléphone afin de les conseiller.
La partie administrative est importante afin de sécuriser le voyage, vous êtes amené à rédiger les contrats de voyage via le logiciel Gestour.
Vous commercialisez les voyages auprès des groupes (prospection) et participez la rédaction de la brochure de l'agence afin d'alimenter les supports de vente.
Vous participez aux salons et évènements permettant de promouvoir les voyages.
Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à contacter Célia â?? Le profil Formation dans le domaine du tourisme (BTS ou licence).
Apprécier le travail d'équipe et la gestion de la relation client.
Expérience de 2 ans dans la production de groupes.
Excellentes capacités de communication écrite et orale.
