Notre client est un acteur de l'équipement pour les professionnels de la restauration.
Dans le cadre d'une création de poste, il est actuellement à la recherche d'un Assistant ADV anglais, pour un contrat en CDI.
Au sein du service administration, vous travaillez en étroite collaboration avec la directrice.
Vous êtes en charge de :
- La relation client (appels entrants moyenne de 15 par jour), - La saisie des commandes, - La facturation, - Le suivi de livraisons, - La gestion des litiges.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels.
Vous mettez à jour la base de données.
Diplômé d'un Bac 2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en assistanat ADV dans un environnement international.
Vous aimez le travail en équipe, disposez d'un anglais au minimum professionnel et maîtrisez Excel (tcd, rechercher v) ainsi que le Pack Office.
- travail sur 13 mois - possibilité de télétravail HaysFrance Villepinte permanent Expérience souhaitée 34000