jobs


Alternant Carrier and Customer Leader F/H > Recruteur inconnu > Joboolo FR :


Lieu : saint / priest


XPO Logistics développe et met en ouvre des services KeyPL pour les 4PL dans toute lEurope.

Agissant en tant que tour de contrôle, nous gérons lensemble des flux de transport de nos clients dans un grand nombre de secteurs.

Nos solutions sur mesure offrent des économies de coûts et de temps et apportent des gains de performance importants avec la flexibilité nécessaire pour absorber la demande en période de pic.



Notre technologie de pointe KeyPL gère les expéditions de nos clients depuis lallocation jusquau suivi des livraison et les assiste dans loptimisation des charges, le contrôle des coûts, le suivi de facturation et lamélioration continue.





Nous recrutonspour XPO KEY PL EUROPE à

Saint:

Priest

:





CARRIER and CUSTOMER LEADER (H / F)

En alternance


Missions

Ã?tre en support de la gestion relation client et de l'animation des transporteurs.



Les missions suivantes peuvent être amenées à évoluer selon les besoins et demandes dans l'équipe et du client.

Gérer le customer management / la relation client



stylemargin:

bottom:

11.0px:


:


Faire des analyses pour le client sur son business, ses volumes, son plan transport
:


Etre garant de la tenue du calendrier des revues mensuelles et trimestrielles
:


Participer aux revues de contrat client, de manière mensuelle et/ou trimestrielle (QBR, revue de performance..

.

), et aider à leur préparation


Gérer le carrier management



Animer les prestataires sur leurs business clients respectifs, en fonction des attendus clients

stylemargin:

bottom:

11.0px:


:


Préparation et envoi des fiches performance aux transporteurs
:


Organiser les revues de performance transporteurs et des envois des scorecards, selon le calendrier établi
:


Animer les réunions
:


Garant du suivi des plans d'actions transporteur et leur avancée
:


Reporting régulier, interne et externe, des taches de management des transporteurs


Gérer les interfaces IT



stylemargin:

bottom:

11.0px:


:


Gérer la mise en place des développements EDI clients ou transporteurs
:


Suivre les demandes améliorations de loutil (BU, WTS..

.

) validés par le management, de la définition du besoin jusqu'à la mise en production

Profil recherché:





Vous intégrez une formation en alternance en Master 1 ou Master 2 Logistique/transport ou Ecole de Commerce et une première expérience en transport routier serait un plus.

Vous maitrisez le logiciel Excel et avez une aisance informatique certaine.

Vous êtes organisé, réactif, rigoureux, et vous aimez travailler en transverse.

Vous avez un sens du relationnel et vous bénéficiez d'une réelle aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs de tout niveau.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes autonome pour gérer vos priorités et l'urgence.




Points Clés de Notre Environnement de Travail:





Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi Rejoindre XPO c'est être formé(e) dans une entreprise :



Entrepreneuriale et innovante:



Nous ouvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l'innovation participative.

Nous repoussons les limites grAce à des idées qui changent la donne.

Fondamentalement humaine:



Notre politique RH axée sur le développement des compétences et l'intégration de nos collaborateurs font d'XPO une entreprise où il fait bon vivre.

Le respect des forces individuelles de chacun est le moteur de cette collaboration.

Nous célébrons l'individualité.

Nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs.

Axée sur la sécurité:



Nous accordons la priorité à la sécurité, celle des autres, de nos communautés et de notre environnement.

Nos lieux de travail sont collaboratifs et solidaires.

Nous prenons soin les uns des autres.

Performante

avec un chiffre d'affaires de 6 Milliards d'euros en constante progression répartis entre plusieurs pays.




Pourquoi nous rejoindre?



Nos valeurs de sécurité, d'entreprenariat, de res
saint / priest
Media
CDI
Competitive




Nouvelle recherche d'emploi Alternant Carrier and Customer Leader F/H

Customer Cell Performance Leader (h/f) (CDI) - Lieu : France - Société : LHH Recruitment Solutions-

Customer Service Team Leader - Lieu : Brest - Société : OVHcloud

Customer Cell Performance Leader (h/f) - Lieu : Gironde - Société : BADENOCH & CLARK







Offres d'emploi fournis par jobs ==> France