Vous avez un bon relationnel ? Vous possédez une expérience réussie en assistanat commercial ? Alors ce poste est fait pour vous Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recherche pour son client, situé à Lyon 7, un assistantcommercial en Interim de 6 mois minimum.
Gestion des demandes clients par e-mail et téléphone (localisés dans les DROM-COM) -Saisie des commandes -Préparation des commandes conformément aux exigences logistiques -Réponse aux diverses demandes des clients -Coordination avec la plateforme de distribution -Interface avec les transporteurs -Traitement et suivi des réclamations -Respect des procédures internes -Appels sortants et recouvrement -Participation aux missions du service clients, notamment :
-Gestion de la boîte mail dédiée aux clients -Gestion des achats pour compte (analyse et avoir sous SAP) Profil :
- Bac/Bac 2 (assistanat /gestion/comptable) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.
- Connaissance de SAP - Capacité à gérer les urgences, résistance au stress - Expérience significative en saisie Télétravail possible sur le poste Poste situé à Lyon 7 Entreprise :
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