suivi des emails, saisie des commandes, vérification du traitement administratif des commandes, création et enregistrement de nouveaux clients.
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Gestion de la relation client :
suivi des livraisons, gestion du standard téléphonique.
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Gestion des portails monétiques.
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Participation à l'amélioration des produits, services et procédures internes :
remonter les besoins et remarques des clients, identifier les problèmes rencontrés, et participer aux tests de nouveaux outils de gestion.
Vos tâches pourront évoluer vers des missions plus commerciales, incluant la gestion d'un portefeuille clients et le suivi et l'enrichissement de la base de données commerciale.
Horaires :
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35 heures par semaine, du lundi au vendredi (9h-17h).
Rémunération :
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Entre 1800 et 1900 â?¬ brut (selon profil).
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Avantages :
tickets restaurants (9,50 â?¬), primes d'intéressement, chèques vacances, mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % par l'employeur (après embauche).
