Au sein d'une PME de 25 personnes vous aurez pour mission :
Assurer l'assistance commerciale auprès de commerciaux et assurer le suivi administratif des commandes clients Assistance commerciale :
- Assister un ou plusieurs responsable(s) commercial, afin d'optimiser la gestion de leur activité :
secrétariat, gestion de planning, organisation de déplacements, communication, accueil..
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- Organisation logistique de réceptions clients - Traductions en aide aux services pour fluidifier les échanges ..
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- Etablir des contrats de prêt, de vente, de location - Echanger sur les modalités du contrat de vente (Incoterm, ..
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) - Envoi d'échantillons, de documentation, de supports commerciaux,..
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- Effectuer le suivi de dossier de salons professionnels - Envoi de matériel de salons avec exportations temporaires - Suivre des contrats agents, émission de bordereaux et suivi des commissions Administration des ventes / Gestion des commandes clients :
- Assister à la rédaction et suivre les offres commerciales - Participer à la revue de contrat sous la responsabilité du commercial, enregistrer la commande client et suivre les modifications - Emission d'offres et traitement des commandes complètes sur des affaires simples (consommables, unités standard) - Informer le client sur le traitement de sa commande, sur les délais (accusé de réception de commande) - Effectuer le suivi administratif des paiements des acomptes, des ouvertures de Lettres de Crédit, des demandes de cautions bancaires - Envoi de documents contractuels - Demande, réception, vérification et utilisation des Crédits Documentaires - Gérer les aléas de la commande :
retard de production, demandes spéciales du client, prévoir la réception usine..
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- Organiser l'expédition du matériel transport (mer/terre/air), et informer le client sur la mise à disposition du matériel - Emettre les documents de facturation et expédition :
factures, packing lists, certificats, etc..
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- Suivi des paiements, relances en lien avec la comptabilité et le commercal RAS Intérim Ambérieu-en-Bugey permanent Expérience souhaitée
