Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes > France > Joboolo FR :
Société : Manpower Lieu : France
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) BtoB Travaux Publics Bâtiments CDD (H/F) Les missions Vous rejoindrez notre service composé de 6 personnes.
Vous occuperez un rôle central de coordination des services (commercial, technique, finance).
Vous serez l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise.
A ce titre, vous assurerez notamment les tâches suivantes :
Gestion et suivi des contrats clients :
réception des devis et commandes clients, vérification des données, enregistrement dans la base, suivi des commandes prestataires ; Gestion et suivi de la facturation :
établissement des factures, des avoirs et des refacturations, renvoi des factures clients ; Gestion et suivi des réclamations clients :
collecte des réclamations clients, identification des causes récurrentes des litiges (en partenariat avec les autres services de l'entreprise), suivi des réclamations jusqu'à leur résolution.
Gestion administrative des appels d'offre ; Reporting régulier par les tableaux de suivi et d'analyse.
â??Utilisation de SAGE Commercial, Sales Force et Excel.
AVANTAGE DE POSTE :
CDD renouvelable ou ouvrable sur CDI (25600 à 26800 euros brut annuel de base fixe) Poste de journée du Lundi au Vendredi 38h00 semaine RTT Tickets restaurants Intéressement / Participation Avantages CSE Le profil Formation :
Bac 2 (BTS ou DUT) en gestion PME ou équivalent.
Polyvalence, rigueur et réactivité vous caractérisent Capacité à travailler avec méthode et sens de l'analyse .
Vous avez une appétence pour les chiffres .
Vous possédez par ailleurs un excellent relationnel et un sens aigu du service, ce qui vous permet d'être un lien de coordination avec l'ensemble des équipes.
La connaissance de l'outil informatique (Outlook, Excel) ainsi que la maîtrise des chiffres sont par ailleurs indispensables à l'exercice de cette fonction.
Une connaissance approfondie d'Excel est donc indispensable.
Vous êtes familier avec l'utilisation de SAGE Commercial, Sales Force et Excel.
