Comutitres assure la gestion opérationnelle des titres de transports Navigo en région Ile-de-France.
Notre structure exploite un système billettique servant près de 4 millions de clients du réseau de transport public francilien (11 millions de voyageurs quotidiens, 1,4 milliards d'EUR de CA annuel).
En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, Comutitres participe depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) piloté par Ile de France Mobilité (IdFM, ex.
STIF), qui étendra le SI Communautaire et se déploiera dans 1000 stations et gares, 10 000 bus et tramways, ainsi que sur les nouvelles infrastructures du Grand Paris.
Dans le cadre de ce nouveau programme, de nouveaux services ont été déployés comme le paiement à l'usage (Navigo Liberté ticket), la dématérialisation de titres sur support mobile.
De nouveaux services sont en cours de développement comme l'extension du Navigo Liberté à l'ensemble du périmètre de l'Ile de France.
COMUTITRES maintient et exploite le système d'information permettant les ventes et le service après-vente des produits imagine'R, Navigo (annuel et mois/semaine), Améthyste, Liberté Le GIE Comutitres, jusqu'à présent sous la gouvernance des Transporteurs franciliens (RATP, SNCF, Optile), va devenir, à partir du 1er juin 2023, une filiale d'Île-de-France Mobilités (autorité organisatrice des mobilités en Île de France) sous le nom de Comutitres S.A.S.
COMUTITRES assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté et Améthyste.
Notre structure exploite un système billettique mutualisé avec les transporteurs d'Île-de-France servant près de 4 millions de clients du réseau de transport public francilien (11 millions de voyages quotidiens, 1,4 milliards d'euros de CA annuel).
Nous aidons nos clients dans leurs parcours de souscription et de service après-vente.
Nous facilitons l'accès à distance via le site internet jegeremacartenavigo dédié aux forfaits Navigo et offrons une assistance sur les canaux numériques (formulaire de contact, chat, ) ou traditionnels (téléphone).
Nous fournissons à nos partenaires (transporteurs ou prestataires) le coeur des SI de gestion de la télébillettique ainsi que divers services ou consommables tel que les passes Navigo, les formulaires et fonds de page.
Comutitres compte 200 collaborateurs et continue de se développer.
En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, nous participons depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) piloté par Île-de-France Mobilités (anciennement STIF).
Ce programme repose sur une offre de nouveaux titres, de nouveaux supports, et s'appuie sur un usage croissant d'internet et des applications mobiles.
Précédemment sous la gouvernance des Transporteurs franciliens (RATP, SNCF, Optile), Comutitres est devenu une filiale d'Île-de-France Mobilités (autorité organisatrice des mobilités en Île de France depuis le 1er juin 2023.
Nous recherchons un :
Comptablerapprochementsbancaires H/F Au sein d'une cellule de 3 personnes rattachées au service comptable, vous aurez en charge la réalisation des rapprochementsbancaires des titres de transport gérés par Comutitres, la création et la mise à jour des procédures.
Vous serez l'interlocuteur/trice pour répondre aux sollicitations du service client Comutitres et des différents prestataires concernant les analyses.
Dans ce cadre, vos missions consistent à :
-Réaliser les rapprochementsbancaires quotidiens et mensuels via Linkki et Manuels -Rechercher, analyser et investiguer sur les écarts -Enregistrer les opérations comptables dans Sage et Linkki -Détecter et suivre les anomalies liées aux rapprochementsbancaires -Contrôler et suivre les campagnes de dédommagements -Contrôler et suivre les fichiers de prélèvements et de virements -Analyser et répondre aux demandes du Service Client -Participation à la mise à jour de procédure lié à l'activité du service -Suivre les recouvrements Tiers payants -Assurer la relation avec la Banque et suivre les falsifications des chèques -Être en back up des collaborateurs pendant les périodes de congés De formation Bac2 en Comptabilité, vous bénéficiez d'au moins 2/3 ans d'expérience dans un poste de comptable vous ayant permis de développer des compétences dans le domaine du rapprochement bancaire, dans le secteur des services.
Vous avez une aisance avec les SI et les différents outils afin d'en assurer le maintien.
La connaissance de Linkki (logiciel spécialisé dans les rapprochements de flux financiers) et de Sage constitue un atout supplémentaire.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes force de proposition et avez le goût du travail en mode projet.
Engagé(e) et motivé(e), vous avez démontré votre capacité à vous adapter à un environnement exigeant et multi-acteurs.
COMUTITRES 1er Arrondissement permanent Expérience souhaitée
