Société : PAGE PERSONNEL IDF Lieu : 1er Arrondissement
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, PagePersonnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.
Acteur au cÅ?ur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
PagePersonnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France.
Notre objectif :
changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Afin d'accompagner le développement du projet, la structure bancaire en ligne en pleine croissance appartenant à une banque privée de renom recherche un ChargéSupportClient dont le rôle sera d'accompagner le Responsable de Projet dans la gestion quotidienne des opérations.
Ainsi, vous vous positionnerez comme un Référent Technique guidant nos clients tout au long de leur relation avec la banque depuis l'ouverture de leur compte.
A ce titre, vos attributions seront entre autres les suivantes :
- Support technique bancaire à nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.one ; - Suivi client dans un rôle de Chargé d'Affaires :
Opérations particulières, opérations internationales et réalisation de demandes clients spécifiques ; - Mission de faire des remontées produit visant à l'amélioration continue de l'offre et des process internes.
Profil recherché.Compétences développées :
- Sens de la relation client et capacité de communication écrite et orale ; - Connaissance du milieu bancaire et de ses acteurs ; - Sens des responsabilités, rigoureux et organisé ; - Esprit d'équipe ; - Pro-actif, doté d'une forte envie d'apprendre et à l'état d'esprit positif.
PAGEPERSONNEL IDF 1er Arrondissement permanent Expérience souhaitée