[CDD CHARGEACCUEILTELEPHONIQUE SERVICE CLIENT A CAHORS F/H] Le relationnel n'a pas de secret pour vous ? Alors nous vous attendions Dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée et pour rejoindre notre équipe du service Relations Clients sur notre site de CAHORS , nous recherchons un candidat pour répondre aux missions principales suivantes :
Accueillir les clients au téléphone Répondre aux demandes quotidiennes de la clientèle Traiter les réclamations non complexes Répondre aux mails Valoriser l'image de la Banque en contribuant à la qualité de son Service Client Votre profil :
Vous disposez d'une bonne connaissance du secteur bancaire et de l'agilité avec les outils informatiques Vous détenez de bonnes capacités relationnelles et aimez travailler en équipe Vous êtes rigoureux et vous savez vous organiser en fonction des priorités Les plus à la BanquePopulaire Occita ne :
Une formation à nos outils et process Des perspectives d'évolution diversifiées Mutuelle et prévoyance Tickets Restaurant Ce poste est à pourvoir immédiatement.
Il nous tarde de vous rencontrer â° Mais qui sommes-nous ? Nous sommes l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France.
Avec 603 607 clients et 197 029 sociétaires répartis sur 8 départements, la BPOC est un acteur économique majeur sur son territoire, une entreprise citoyenne qui recrute localement, et qui place l'humain au cÅ?ur de tous ses projets.
L'essentiel de nos recrutements concerne nos équipes commerciales en agence bancaire sur nos 8 départements sur les marchés des particuliers, des professionnels et entreprises.
(Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).
