Société : Kiloutou Lieu : Viry-Châtillon Île-de-France
Chargé.e de clientèle Votre quotidien professionnel? Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Kiloutou (et quelle équipe!) pour intégrer KILOUTOU GLOBAL SERVICES, notre service spécialisé dans les demandes hors catalogue.
Aux petits soins pour votre clientèle, vous réceptionnez les appels, analysez les besoins, définissez une solution complète (négociation avec les fournisseurs, choix du matériel, livraison) et négociez le prix et la mise en Å?uvre du contrat (constitution du dossier administratif, facturation, organisation de la livraison, éventuelle gestion des litiges).
Votre cheval de bataille? Leur apporter le meilleur service et les accompagner dans leurs projets en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins.
Vous gérez également un portefeuille clients et mettez en Å?uvre des actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances des retards matériels, des devis, et des contrats arrivant à expiration).
En relation avec le service livraison, vous optimisez le parc de matériels.
Kiloutou Viry-ChâtillonÎle-de-France Customer Service Expérience souhaitée
