Chef/Cheffe de Projet Activation Facturation (H/F) (CDI) > Ivry-sur-Seine > Joboolo FR :
Société : TOTAL ENERGIES Lieu : Ivry-sur-Seine
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies :
pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité.
Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre.
Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au coeur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.
Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.
Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.
Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.
En étroite collaboration avec la MOA, la DSI et les métiers internes ou externes à la direction, vous devrez être garant des modes opératoires associés aux activités de la direction ainsi que des modules de formation associées aux outils.
Dans ce cadre, vous aurez la charge de :
La structuration et de la diffusion de la connaissance pour les domaines facturation/éditique/flux de données/activation.
Gestion des modes opératoires et des consignes Mettre à jour les modes opératoires suites aux évolutions et projets Identifier et réaliser les modes opératoires manquants Mettre à jour les modes opératoires obsolètes Identifier et proposer des pistes d'améliorations dans la gestion des process et des modes opératoires en interne et avec les partenaires Mettre à jour le référentiel des modes opératoires en ligne (Sharepoint) Gestion des formations Réaliser les supports et animer les formations liées aux projets et évolutions Participer à l'élaboration de la stratégie de formation des nouveaux entrants Participer à la préparation et à l'animation des formations complémentaires sur les sujets d'actualité ou de montée en compétence de l'équipe De formation Bac 3/4, vous justifiez d'une solide expérience comme chef de projet idéalement acquise dans le secteur de l'énergie (Electricité, Gaz ), le conseil, les opérations clients, avec une forte connotation informatique Une connaissance SAP-ISU est un vrai plus.
